客户案例 · 多区域人才公寓 / 市场化租赁运营
中国华西旗下人才公寓数字化运营项目
全房通签约中国华西企业股份有限公司，为多区域、千余房源的人才公寓项目提供公寓管理系统定制服务，覆盖房源、租客、合同账单、收款对账、入住退租、租后服务和经营数据。
先看项目事实，再看系统方案。
全房通签约中国华西企业股份有限公司，为其人才公寓项目提供公寓管理系统定制服务。项目覆盖多个区域，整体管理规模达千余房源，面向人才住房市场化租赁运营。系统建设将不同区域的人才公寓纳入统一平台，同时保留各项目独立运营和分级管理能力。
- 合作客户
- 中国华西企业股份有限公司
- 管理规模
- 多区域 · 千余房源
- 运营场景
- 人才住房市场化租赁
- 服务内容
- 公寓管理系统定制服务
- 项目整体房源规模
- 千余
- 人才公寓项目覆盖
- 多区域
- 房源台账与业务流程
- 统一平台
- 保留各项目独立运营
- 分级管理
多区域、千余房源，需要统一的运营底座。
人才公寓既要承接人才居住服务，也要兼顾市场化租赁运营。中国华西旗下项目分布在不同区域，需要统一房源台账、业务流程和数据口径，同时满足各项目的日常管理需求。
项目背景与挑战
当房源分布在不同区域和项目时，管理难度不仅来自数量，还涉及房源信息、租赁规则、合同周期、收费方式和运营数据的统一。分散使用表格或独立工具，容易造成房态更新不及时、合同信息分散、账单核对繁琐、经营数据难以汇总等问题。
围绕租赁全流程，衔接各项目日常运营。
全房通提供公寓管理系统定制服务，将不同区域的人才公寓纳入统一平台，同时保留各项目独立运营和分级管理能力。围绕房源房态、客户信息、合同账单、收款对账、入住退租、租后服务和经营报表等核心业务，为千余房源提供数字化管理支持。
服务中国华西人才公寓
全房通签约中国华西企业股份有限公司，为其人才公寓项目提供公寓管理系统定制服务。
统一多区域管理基础
将不同区域的人才公寓纳入统一平台，建立统一房源台账、业务流程和数据口径。
贯通租赁与服务记录
围绕房源、租客、合同、账款、租后服务和经营数据，为各项目日常运营提供数字化支持。
建立统一房源台账
将不同区域、不同项目的房源纳入统一管理，支持运营人员掌握可租、已租、预订和即将到期房源，同时保留项目独立运营和分级管理能力。
衔接租赁与账务流程
围绕客户信息、合同账单、收款对账及入住退租开展统一管理，让财务人员能够核对应收、实收和欠费情况。
记录租后服务过程
将报修、保洁、退房验收和物品交接等日常事项形成过程记录，让服务有入口、进度可查看、结果可追踪。
汇集跨项目经营数据
围绕出租率、空置率、租约到期及经营数据提供查看支持，帮助管理人员了解各区域项目情况和整体经营状况。
从房源到经营数据，让跨项目业务有据可查。
以统一台账和业务记录连接运营、财务与管理人员，让项目日常操作和整体经营查看建立在一致的数据基础上。
| 业务范围 | 项目复杂度 | 交付方式 |
|---|---|---|
| 多项目管理 | 房源跨区域分布，项目需要独立运营，也需要统一汇总 | 统一平台管理多区域房源，保留项目独立运营和分级管理能力 |
| 房源与租赁 | 房态、客户和合同信息分散，更新与查阅需要协同 | 统一管理房源房态、客户信息、合同及入住退租流程 |
| 账单与收款 | 不同项目的收费与账款信息需要清晰核对 | 纳入合同账单、收款对账，支持核对应收、实收及欠费情况 |
| 租后服务 | 报修、保洁、退房验收和物品交接需要连续记录 | 服务事项形成过程记录，支持进度查看与业务结果追踪 |
| 经营分析 | 分散项目的数据口径不一，整体经营情况难以汇总 | 统一数据口径，支持查看各区域出租率、空置率与租约到期等数据 |
以定制服务，支持人才公寓规模化管理。
本次合作围绕多区域、千余房源的人才公寓展开，建设重点是统一管理、项目协同与租赁全流程数字化支持。
服务多区域、千余房源
合作面向中国华西旗下人才公寓，以公寓管理系统定制服务支持人才住房市场化租赁运营。
统一管理与独立运营兼顾
系统建设将不同区域项目纳入统一平台，同时保留项目独立运营和分级管理能力，建立一致的台账、流程和数据口径。
覆盖租赁全流程与住户服务
围绕房源、租客、合同、账款、入住退租、报修保洁和经营报表等核心业务，为项目日常运营提供连续的数字化管理支持。
关于中国华西项目，客户关心的4个问题。
了解项目管理规模、服务范围，以及统一平台下的项目运营方式。
中国华西人才公寓项目的管理规模是多少？
本次项目覆盖多个区域，整体管理规模达千余房源，主要面向人才住房市场化租赁运营。
全房通为中国华西提供什么服务？
全房通为中国华西企业股份有限公司旗下人才公寓项目提供公寓管理系统定制服务，围绕房源、租客、合同、账单、收款、入住退租、租后服务和经营数据提供数字化管理支持。
统一管理后，各项目还能独立运营吗？
可以。本次系统建设将不同区域的人才公寓纳入统一平台，同时保留各项目独立运营和分级管理能力，建立统一的房源台账、业务流程和数据口径。
运营、财务和管理人员分别可以查看哪些信息？
运营人员可以掌握可租、已租、预订和即将到期房源；财务人员可以核对应收、实收及欠费情况；管理人员可以查看各区域的出租率、空置率、租约到期和经营数据。